ENVÍO Y RECIBO 1. ¿Cuánto dura el tiempo de entrega? Los tiempos de entrega varían según el país y la región de entrega. El proceso de solicitud toma de 24 a 48 horas. Una vez preparado el pedido, se entrega a la empresa de envío. Puede contactarnos en info@turkshopy.com para seguir su pedido Eventos naturales, adquisiciones, huelgas, políticas aduaneras, etc. Estas condiciones quedan excluidas del momento de la entrega. Los derechos de aduana pueden ser aplicables a envíos externos.Importante: En pedidos externos, se aplican aranceles aduaneros según el área especificada. Los aranceles aduaneros varían según la región. Los aranceles aduaneros deben ser pagados por usted.2. ¿Cuánto tiempo se tarda en enviar mi pedido? Todos los pedidos se envían entre 5/7 dias. Si los productos asegurados están disponibles en su pedido, el tiempo de entrega varía según el período de seguro del producto. Puede ver el tiempo de entrega esperado y rastrear los productos3. ¿A qué se debe prestar atención al recibir mi pedido? Nos esforzamos por garantizar que su pedido llegue de forma segura y sin defectos. Por lo tanto, asegúrese de que su envío llegue sin daños después de recibir su pedido. Asegúrese de que el envío no esté roto, abierto, mojado o roto. No acepte su envío si ha sido recibido dañado y solicite un formulario de pedido al mensajero. Luego, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente +90 5530696170 o escriba a info@turkshopy.com para informarnos.4. No estaba en casa cuando llegó mi pedido, ¿qué debo hacer? Si no se encuentra en casa cuando traiga su envío para la entrega, su envío se entregará en la sucursal más cercana y se le notificará. Puede ponerse en contacto con la empresa de transporte que transporta su envío y hablar sobre cómo obtener su envío. Debe recibir su envío de la sucursal dentro de los 5 días. Si no lo recibe, su pedido será devuelto a turkshopy.com5. Tengo más de un pedido y con fechas de cierre, ¿se entregarán juntos? Cada aplicación se evaluará las 24 horas del día, los 7 días de la semana por separado. No podemos garantizar que sus pedidos se fusionen y envíen o entreguen el mismo día.